ALGEMEEN
De onderstaande handelsvoorwaarden zijn een integraal onderdeel van alle leveringsovereenkomsten en zijn geldig bij iedere leveringsopdracht. Deze aanbiedingen zijn vrijblijvend en alle vorige prijsaanduidingen en dergelijke komen hiermee te vervallen.
PRIJZEN
De prijzen in de Tuinkrant Tuinshop zijn in Euro aangeduid. Er zijn steeds stukprijzen aangegeven. Alle prijzen zijn exclusief en/of inclusief BTW vermeld. De on-line Tuinkrant Tuinshop op onze Internetsite www.tuinshop.com is hoofdzakelijk bedoeld voor de consument in België en Nederland. Dit houdt natuurlijk niet in, dat andere afnemers geen gebruik van de on-line Tuinkrant winkel gebruik mogen maken.
Tussentijdse prijswijzigingen kunnen voorkomen, maar worden zoveel mogelijk vermeden.
BETALING
Betaling dient te geschieden voor leveringen en verzendingen door middel van vooruitbetaling (overmaking op onze bankreking, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Zonder vooruitbetaling volgt geen levering of verzending en wordt de bestelling geannuleerd binnen de termijn van 30-60 kalenderdagen.
LEVERINGEN / VERZENDINGEN
De vermelde producten in de Tuinkrant shop zijn meestal in voorraad! Als regel worden de bestellingen uitgevoerd binnen de 30-60 werkdagen na je overmaking, doch deze termijn is niet bindend. Andere termijnen worden eventueel in de shop vermeld.
Verzending geschiedt voor rekening van de koper en wordt automatisch berekend afhankelijk van het aantal producten dat je besteld, het totaal gewicht, het totale bedrag, het land van verzending edm. De minimale verzendingskosten worden on-line berekend. Het minimale bestelbedrag bedraagt 20 , hiervoor wordt een kleine administratieve kost van 1.5 aangerekend.
Bestellingen welke verzonden zijn kunnen binnen 7 kalenderdagen aan ons worden geretourneerd indien de geleverde goederen niet aan de verwachtingen voldoen. Terug ontvangen goederen worden in onberispelijke staat teruggestuurd en dan direct gecrediteerd. De betaling wordt zo snel mogelijk terugbetaald minus de verpakkings- en verzendingskosten met een minumum bedrag van 5 .
VERPAKKING
Verpakking geschiedt met de grootste zorgen en leidde voorheen nog nooit tot problemen.
KLACHTEN
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na levering, uitsluitend schriftelijk of via e-mail te worden ingediend op ruda@skynet.be. Klachten die per e-ail worden verzonden worden ook als schriftelijk ingediend beschouwd.
De cd-roms zijn van uitstekende kwaliteit en bieden 100% garantie op de goede kwaliteit. Echter kunnen we niet garanderen dat de cd-rom ook daadwerklijk op je besturingssyteem werkt. Alhoewel je kan nagaan of een cd-rom voor je PC is geschikt, zijn we steeds bereid om met U een oplossing te zoeken. Bij onze cd-roms is het algemeen bekend, dat zich geen problemen voordoen op de aangeduide besturingssytemen. Deze systeemvereisten worden in de shop aangegeven.
Schadevergoeding door Uw onjuiste behandeling van de cd-roms zoals bijvoorbeeld krassen, breuk, electrostatische beschadiging, slechte bewaring, e.d.m. kan niet worden vergoed.
Wij doen altijd ons uiterste best om eventuele klachten zo goed mogelijk te verhelpen. Bij gegronde klachten kan de klant vervangende producten krijgen. Bij de cd-roms worden bij gegronde klachten in principe een nieuw exemplaar geleverd (franco). Abonnementen kunnen echter niet worden terugbetaald. De verzendingskosten noch verpakkingskosten kunnen gerecupeerd worden of in mindering gebracht worden, die kosten zijn afhankelijk van de bestelling en bedragen minimaal 5 EURO.
DIVERSEN
Voor alle gevallen waarin het bovenstaande niet voorziet zijn voor de shop de Handelsvoorwaarden en het Handelsrecht in België van toepassing, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Sint-Niklaas. Ons BTW nummer is BE 646.609.522, ons inschrijvingsnummer is 646.609.522.
Eventuele wijzigingen in de BTW-tarieven en andere regelingen gedurende de looptijd van deze shop worden automatisch doorberekend in de verkoopprijzen.
Gegevens van klanten worden door ons in ons eigen privaat systeem opgeslagen, los van enige internet-server. Deze gegevens bestaan uit de volgende onderdelen: naam, adres, postcode, woonplaats, en indien bekend telefoonnummer, faxnummer en e-mail adres. Daarnaast worden per klant de bestelde artikelen, facturen en betalingen bewaard. Deze gegevens zijn nodig om uw bestellingen correct af te handelen en onze financiele administratie in orde te houden. Bij bestelllingen van cd-roms van derden uit het aanbod, ontvangt de leverancier een beperkte kopij van uw bestelling, nl. enkel met uw adres gegevens en het bestelde product. Betalings- of creditgegevens worden niet doorgestuurd.
Nooit zullen gegevens aan derden verstrekt worden om reclamemateriaal te verzenden.
ANNULERING
Annulatie heeft slechts zin na het uitvoeren van de vooruitbetaling. Verzendings- en verpakkingskosten kunnen niet gerecupeerd worden.
GARANTIE
